T E C N O L O G I A. .P A R A. .F A Z E R. .M A I S. .E. .M E L H O R
Gerenciar equipes técnicas em serviços de campo ficou mais rápido e fácil!
• A automatização das rotinas da administração de serviços elimina custos, erros e retrabalhos;
• Os Aplicativos DKRO podem trabalhar online ou offline, armazenando de forma segura todos os dados. Os registros são gravados com o local, data e hora para garantir a governança e a rastreabilidade do processo;
• A inclusão de fotos e assinaturas nas Ordens de Serviços Digitais facilita a comprovação de execução dos serviços e sua conformidade com os SLAs e diminui o tempo entre a execução dos serviços e emissão das cobranças;
• A Solução DKRO pode trabalhar integrada a outros sistemas corporativos como Roteirizadores, ERPs, Sistemas de RH/DP e outros.
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Acompanhe a execução das rotinas de campo da sua equipe em tempo real, com diversos níveis de controle para atingir a máxima produtividade.
UMA SOLUÇÃO 100% DIGITAL
A Plataforma DKRO gera e distribui automaticamente as Ordens de Serviço para o pessoal em campo. Fazendo todos os apontamentos no App o Sistema encerra as OSs e emite os Relatórios, Certificados e Comprovantes automaticamente e distribui cópias a todos os envolvidos, incluindo os clientes.
Planejamento e Controle
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Agende visitas recorrentes dos contratos e os serviços avulsos e faça alterações e inclusões facilmente. Acompanhe em tempo real o status de cada atividade ou visita em modo mapa, linha do tempo e por códigos de cores em nossa Agenda Inteligente. Tenha num único lugar as informações de maneira organizada para garantir que todos os serviços sejam executados e cobrados.
Ordens de Serviço Digitais
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Elimine os documentos em papel e planilhas e junto deles todo o trabalho e o tempo de digitação, conferência e elaboração de relatórios. As OSs Digitais aceitam fotos, assinaturas e reconhecem QR Codes e Códigos de Barras.
Relatórios e Indicadores Personalizáveis
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O App DKRO pode trabalhar Integrado ao seu ERP ou CRM recebendo as Ordens de Serviços geradas nos sistemas de gestão Administrativa e Comercial e retornando com as informações que farão o encerramento das OSs e a alimentação de todos os demais fluxos já existentes.
Outras Funcionalidades
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• Controle de Jornada pelo App;
• Certificação de registros por biométrica;
• Integração com sistemas corporativos;
• Workflows personalizáveis.
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